Elementos de la comunicación
Funciones del lenguaje
Fundamentada en las funciones biológicas, psicológicas y sociales que cumple, y entendida por consiguiente como fenómeno funcional, la comunicación se presenta, pues, como un proceso de intercambio y se organiza a lo largo de los diferentes elementos que participan en el fenómeno, separados tradicionalmente en:
a) Emisor o alocutor: parte “iniciadora”, codificadora y fuente de señales.
b) Receptor o alocutario o destinatario: decodificador de las señales enviadas por el emisor.
c) Código: sistema de señales compartido por el emisor y el receptor, que hace posible la (de)codificación de los mensajes.
d) Mensaje: secuencia de señales codificadas que se intercambian emisores y receptores.
e) Canal: medio de relación entre los participante, que actúa, pues como “contacto” mediante el cual se transmiten los mensajes.
f) Contexto: entendido en el sentido de medio en el que tiene lugar el proceso de enviar mensajes a través de un canal, y que asume un papel decisivo en la interpretación de dichos mensajes.
En forma de esquema un hecho lingüístico, entonces, puede representarse de la siguiente manera:
contexto
destinador .......... mensaje ..........destinatario
canal
código
Elementos del circuito de la comunicación
El lenguaje, por otra parte, es empleado con diferentes funciones. Los hablantes usan el lenguaje con variados propósitos y es frecuente que un mismo mensaje cumpla varias funciones simultáneamente. En tales casos una de esas funciones es predominante. Tradicionalmente se han reconocido tres funciones básicas del lenguaje: la función emotiva, la función conativa o directiva, y la función referencial o informativa, cada una de ellas relacionada con una persona verbal. Posteriormente se han ido reconociendo otros usos del lenguaje. El lingüista Roman Jakobson postuló las diferentes funciones del lenguaje con la finalidad específica de definir la función poética. Su trabajo lleva el título de Lingüística y poética, que luego formó parte de Ensayos de Lingüística General. Según Jakobson cada uno de los elementos involucrados en la comunicación verbal determina una función diferente del lenguaje. Así, podemos distinguir seis funciones: 1. Referencial, también llamada denotativa, cognoscitiva o informativa
2. Emotiva, también llamada expresiva
3. Conativa o directiva
4. Fática
5. Poética
6. Metalingüística
En el siguiente esquema pueden apreciarse las relaciones entre los elementos de la comunicación y las funciones que asume el lenguaje según a cuál de esos elementos se orienta el mensaje:
Contexto
Función referencial
Hablante Mensaje Oyente
Función emotiva Función poética Función conativa
Canal
Función fática
Código
Función metalingüística
Elementos de la comunicación y funciones del lenguaje
La estructura verbal del mensaje depende, básicamente, de la función predominante. En verdad, cualquier tipo de oración puede cumplir cualquiera de las funciones básicas del lenguaje, pues éste ofrece múltiples posibilidades. Por lo tanto, el reconocimiento de cuál será la función principal de un discurso no es algo que pueda realizarse aplicando reglas fijas; se debe estar atento al contexto, a los interlocutores, y a la riqueza y complejidad del lenguaje.
La función referencial: el uso informativo del lenguaje se caracteriza por su orientación hacia el contexto. En un discurso predominantemente informativo, un hablante (1ª persona) se dirige a un oyente (2ª persona) para referirse a algo o a alguien (referente). Así, los discursos informativos (referenciales) suelen describir objetos, relatar acontecimientos, explicar y predecir hechos. Los textos que vehiculizan predominantemente esta función son los científicos y expositivos.
La función emotiva: un discurso es emotivo si traduce la actitud del hablante hacia aquello a lo que se refiere, si sus emociones o sentimientos constituyen el contenido fundamental de su lenguaje, o si es usado para despertar estados afectivos en el oyente. Dice Marta Marín refiriéndose a la función emotiva: "los textos portadores de esta función no son los literarios, sino que aparecen corrientemente en cualquier texto cotidiano: conversación, carta familiar o íntima donde se manifiesten sentimientos, sensaciones o pensamientos." La función poética: la función poética del lenguaje, caracterizada por su orientación hacia el mensaje como tal, no es sólo propia de la poesía sino que puede ser reconocida en la literatura en general, en los textos de anuncios publicitarios, si están bellamente compuestos, en ciertos títulos de películas, etc.
La función conativa: esta función aparece cuando se desea promover ciertas conductas del oyente o impedir la realización de determinadas acciones. Como este influir sobre el otro es una apelación al interlocutor, esta función también se conoce como apelativa. El propósito del discurso recae en el receptor y el lenguaje tiene una función directa; por lo general, este discurso se estructura con oraciones con verbo en imperativo.
La función fática: aparece en aquellos mensajes que son formulados con el propósito de establecer, prolongar o interrumpir la comunicación, comprobar que el canal está abierto, despertar y atraer la atención del oyente, confirmar que sigue allí o dar señales de que el contacto no se ha perdido. En la apertura y clausura de una comunicación, en las presentaciones y las despedidas, las formas de comunicación fática se hallan ritualizadas.
La función metalingüística: esta función aparece cuando el discurso está centrado en el código. Es decir, cuando el lenguaje se emplea para hablar o escribir sobre el lenguaje.
Podemos definir, entonces, las funciones del lenguaje como el uso de la lengua que hace el hablante según sus intenciones.
Jakobson, Roman. “Lingüística y poética”. En: Ensayos de Lingüística general, Barcelona, Seix Barral, 1981 (el artículo citado data de 1960) pág. 353. Jakobson, Roman. Ensayos de lingüística general, Barcelona Seix Barral, 1975. Marín, Marta. Lingüística y enseñanza de la lengua. Bs. As. Aique, 1998, pág. 63.
